All Systems Operational

SVA Store Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Mar 8, 2026

No incidents reported today.

Mar 7, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 7, 11:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 7, 09:00 CET
Scheduled - Um sicherzustellen, dass der SVA Store weiterhin aktuell bleibt und optimal funktioniert, werden wir unsere Produktivumgebung auf die neuesten Komponenten aktualisieren.
Dieses Update bringt aktuelle Funktionen, Verbesserungen sowie Stabilitäts- und Sicherheitsoptimierungen in die Plattform.

Geplantes Wartungsfenster!

Bitte beachten Sie das folgende Wartungsfenster:

Datum: 07. März 2026
Uhrzeit: 09:00 – 11:00 Uhr (Berliner Zeit / CET)
Umgebung: Produktion

Was bedeutet das für Sie?

Verfügbarkeit: Während des Wartungsfensters kann es zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des SVA Store kommen.

Empfehlung: Wir empfehlen, in diesem Zeitraum keine geschäftskritischen Bestellungen oder Konfigurationsänderungen im SVA Store durchzuführen, um mögliche Unterbrechungen oder Dateninkonsistenzen zu vermeiden.

Mar 6, 14:35 CET
Mar 6, 2026
Resolved - This incident has been resolved.
Mar 6, 14:31 CET
Identified - Status

Aktiv – Microsoft-seitiges Problem

Beschreibung

Aktuell kommt es bei Microsoft 365 Change Orders oder Neuen Orders (insbesondere bei Full oder Partial Subscription Upgrades, z. B. E1 → E3) zu Zeitüberschreitungen (Timeouts) in der Microsoft API.

Dadurch können betroffene Änderungsaufträge im SVA Store nicht erfolgreich oder mit Fehlermeldungen nicht korrekt abgeschlossen werden.

Betroffene Umgebung

Microsoft Programm: CSP
Plattform: New Commerce Experience (NCE)
Produkt: Microsoft 365
Region: Nachgewiesen in Europa (weitere Regionen möglich)

Symptome

Change Orders oder neue Orders lassen sich nicht absenden
Fehlermeldung: 504 Gateway Timeout
Validierung schlägt nach mehreren Minuten Wartezeit fehl

Nach aktueller Analyse handelt es sich nicht um ein SVA Store-Problem, sondern um ein Verhalten auf Microsoft-Seite (API).

SVA hat am 11.02.2026 ein Microsoft Service Request eröffnet.

Microsoft nennt aktuell den Februar 2026 als möglichen Termin zur Behebung.
Eine verbindliche Bestätigung liegt nicht vor.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, dass betroffene Bestellungen von uns bearbeitet werden, daher kann es zu Verzögerungen oder aber E-Mails kommen die eine Aktivierung beinhalten um ihre Domain zu validieren.

Feb 25, 12:35 CET
Mar 5, 2026

No incidents reported.

Mar 4, 2026

No incidents reported.

Mar 3, 2026

No incidents reported.

Mar 2, 2026

No incidents reported.

Mar 1, 2026

No incidents reported.

Feb 28, 2026
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 28, 13:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 28, 10:00 CET
Scheduled - Um weiterhin eine hohe Geschwindigkeit, Sicherheit und Stabilität unserer Plattform sicherzustellen, führen wir notwendige Wartungsarbeiten an der Datenbank durch.

Wartungsfenster

Datum: 28. Februar 2026
Uhrzeit: 10:00 – 13:00 Uhr (MEZ)
Dauer: ca. 3 Stunden

Was bedeutet das für Sie?

Während des genannten Zeitraums wird die Plattform vorübergehend nicht verfügbar sein.
Bitte stellen Sie sicher, dass zeitkritische Bestellungen, Änderungen oder administrative Aufgaben vor Beginn des Wartungsfensters abgeschlossen sind, um Unterbrechungen zu vermeiden.

Nach Abschluss der Arbeiten steht Ihnen die Umgebung wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Feb 25, 15:12 CET
Feb 27, 2026

No incidents reported.

Feb 26, 2026

No incidents reported.

Feb 25, 2026
Feb 24, 2026

No incidents reported.

Feb 23, 2026

No incidents reported.

Feb 22, 2026

No incidents reported.